别以为车子还在保修期就可以“想修就修”。只要你翻翻随车保养手册中有关“新车质量担保”的规定就会发现,享用“保修”这块免费蛋糕是有诸多条件限制的,绝不能简单理解为“什么都保”。 不少车主对“保修期”这一概念的认识仅限于“几年和多少公里”这两个数字,而对于其中的细节规定却似懂非懂。这里我们通过几个具体的案例,让你对汽车保修的附加条件有个全面的了解,以免自己利益受损或陷入索赔纠纷。 易损件出现故障 不保修 拒保案例:最近,吴先生发现自己车子的雨刮器磨损挺厉害,于是便去4S店要求免费更换,却被告知该部件不在保修范围内,需要自掏腰包。吴先生有点不明白,自己的车开了不到半年,不是说好保修“两年或6万公里”吗?为什么要把雨刮器这类零部件排除在外呢? 专家点评:东风悦达起亚济南金万通专营店售后经理孙伟解释说,由于目前国家没有汽车三包的相关规定,一些易损件如玻璃、灯泡、雨刮、刹车片等通常很难界定是由于车主使用不当,还是产品质量问题导致的损坏,因此厂家一般不承担质量担保责任,或采取缩短保修时限的做法。据悉,现在只有东风悦达起亚、一汽丰田等少数厂家开始把轮胎、音响等部分易损件纳入保修范围,只是其保修期相对较短,只有3个月到一年或者是5000到2万公里。 特别提醒:汽修专家提醒车主,在保修期内尤其 用车知识阅读排行推荐阅读投诉标题时间
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