近日,比亚迪旗下的高端新能源汽车品牌腾势汽车(以下简称:腾势汽车)连续收获中国信通院三大奖项:中国信通院铸基计划《2024高质量数字化转型十大典型案例(上半年度)》、第三届“鼎新杯”数字原生赛道二等奖及数字原生赛道最佳人气奖。三大奖项均为瓴羊智能科技(以下简称:瓴羊)助力腾势汽车的最佳解决方案。
9月24日,中国互联网协会中小企业发展工作委员会主办的“2024大模型数字生态发展大会暨“铸基计划”年中会议上,发布了中国信通院铸基计划《2024高质量数字化转型十大典型案例(上半年度)》,瓴羊助力腾势汽车联合申报的“腾势数智营销模型研究与转型实践”案例位列其中。
为促进数字化转型相关产业发展,加快培育数据要素市场,进一步向数字化双方提供行业实践标杆参考,中国信通院于2023年初启动高质量数字化转型典型案例征集工作,旨在遴选一批具有产业引领与推广应用效应的企业数字化转型典型案例,推动数字经济时代社会生产方式、生活方式及治理方式的深刻变革。
在2024上半年度的征集工作中,评审组共计收到企业申报材料315份,经过函审、内部研讨等多轮审议,并就各单位申报材料中案例的创新性、可推广性、转化应用程度等多维度进行综合考量与评估,最终遴选出33家入围单位,案例入围概率约为10%,十大典型案例入选率更只有约3%。
而在“2024数字化转型发展大会”上,瓴羊助力腾势汽车以“腾飞智慧:比亚迪腾势数智营销转型之道”案例,获得了第三届“鼎新杯”数字原生赛道二等奖及最佳人气奖。这一奖项是为了通过发掘和展示极具代表性的数字化转型应用案例,促进数字技术与业务融合创新,加速产业数字化发展,为推动数字经济高质量发展注入强劲动力。
“鼎新杯”数字化转型应用案例征集,以落实国家“十四五”规划关于“加快数字化发展,建设数字中国”的总体要求为目标,意在打造一批具有产业引领与推广应用效应的企业数字化转型应用示范案例,目前已成为国内颇具影响力的全国性数字化转型应用案例征集活动。自2022年起,“鼎新杯”已连续举办三届,获得了社会各界的广泛关注和积极参与。
本届鼎新杯设置了25个方向,经历了案例征集、全国入围初评、人气案例评选、全国终评,历时5个月,共收到来自全国31个省、自治区、直辖市的1000余家企业、科研院所、行业协会、政府机构等单位的近4000个申报案例,共评选出一等优秀案例96个、二等优秀案例144个、三等优秀案例201个,以及组委会标杆案例10个,入选率仅约11%。
腾势汽车:“三流合一”,为汽车行业数智转型提供范本
腾势作为比亚迪的高端新能源汽车品牌,承载着比亚迪向高端市场进军的战略使命,致力于技术创新和优化用户体验。然而,在市场竞争和用户需求多样化的背景下,腾势面临数据系统、工具支持、业务流程、用户互动和技术支持等多重挑战。因此,腾势决定采纳系统化的解决方案,改善数据管理,提升业务流程的自动化和智能化水平,增强用户互动体验,并加强技术支持,以确保品牌能够持续健康发展。
2023年3月,腾势与瓴羊携手对各部门进行了全面需求分析,识别260个业务痛点。直至2023年底,腾势构建了行为采集模块系统平台,建立数据治理平台和仓库,为后续优化奠定基础,完成8大业务系统数据集成,解决数据分散问题,并通过OneModel全面覆盖用户生命周期。同时,聚焦运营场景优化和试点应用,通过数智化营销和实时监控,显著提升营销效率和用户满意度。
借助瓴羊QuickAudience在数据、算法与自动化营销工具的融合优势,腾势整合了多渠道用户数据,构建出360°用户画像,并结合智能决策引擎与自动化营销平台,实现了精准高效的营销活动,数据驱动的策略使得用户转化率和满意度显著提升。实时数据监控与多维动态分析确保了快速响应市场变化,系统化和智能化的业务流程优化了用户体验,提高了运营效率。此外,数据标签体系和指标构建加强了用户精细化运营,实现了全流程个性化服务,项目成效显著——通过AI智能算法高效选定高潜人群,并通过智能时机能力提升消息有效触达效率,用户注册转化率和潜客邀约效率大幅提升，预约试驾率和购车率都显著提升。
瓴羊QuickAudience融合了软件集成、一方数据、三方数据以及AI模型，形成了一整套综合解决方案。凭借其在战略布局和产品功能上的杰出表现，IDC将其评定为中国全渠道营销平台B2C解决方案领域的“领导者”。基于阿里巴巴多年业务沉淀经验，瓴羊QuickAudience能有效整合品牌私域资产，为企业提供客户洞察与智能决策服务，实现全渠道自动化的消费者运营。其优势主要体现在：强大的全域数据集成与流量转换能力，通过集成友盟数擎全域数据能力，助力企业实现私域到公域的数据汇集与深度洞察；丰富的产品矩阵融合多渠道多场景，提供全面的营销平台功能和解决方案；以AI模型为驱动，打造涵盖智能圈人、素材生成、时机判断和通道触达的全链路智慧营销方案。
