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实用帖!爱车出险了要怎么办 现在看以后不慌
2017年02月14日 07:00 来源: 车主之家 类别:原创 编辑:林岳城 打印 手机阅读
[导读]撞车了怎么办,怎么报保险,保险流程你知道多少呢?

       先看这张图

       这是来自小编朋友圈的一张图。一堆车,都有一个共同点,你看出来了吗?这些车都或大或小撞坏了。很多人在过年都自驾往返工作地点和老家。路上要是发生了事故大多会在年后修,于是就出现了上图的扎堆走保险,修车的场景。

       那么你就要问了,万一不好彩撞了车,要怎么办?很多车主在碰撞后都会蒙圈,现场信息量太大,反应不过来。其实总的思路是保持冷静,注意防范二次事故,保护现场,然后报保险。

       关于保险,大多数人还是一知半解,了解这方面的知识非常必要。

       出险就是爱车出了事故,包括和别的车发生碰撞,或者撞到了人,以及自己车子单方面刮到护栏等等。这时就要马上打电话通知自己的保险公司。

       假如是双方事故,能判定是谁的责任,并且没有异议,那就让有责任一方的保险公司过来就好了。因为事故走的是有责任一方的保险。

       而要是有人伤或者争执的话就肯定要报交警,让交警出具交警单,这才是有法律保障的。保险公司并没有权力判定责任,他们只是根据交规以及自己的经验做出责任判断,并不具有法律效力。当然,大多数常见的事故他们还是能拿得准的。

       此外,在高速路上,就一定得交警处理,因为保险公司不能上高速处理案件。

       保险公司会指定附近的查勘员到现场进行初步查勘,判定是否属于保险责任,并初步估计损失情况。

       在查勘员到来之前要注意的就是保护现场,固定证据。自己可用手机拍照,将损失的位置拍照片收集起来,有利于事故责任的判定,如事故全景,交通标志,道路标线,车辆碰撞点等等。

       如果是在繁忙路段或者道路中央,就需要将车挪到不阻碍交通的两旁应急地带,否则可能会被交警扣分罚款。

       查勘员到现场将会负责开保险单(索赔申请书),并拍照估损。这时你要做的就是配合查勘员,讲解事故发生过程,造成的事故损失,以及询问后续理赔流程等等。若你对理赔人员的责任划分没异议,则可以签字确认,进入下一步骤。

       爱车出险了,就要确定修车的地方。是去4S店还是一般的修理厂,有责方和无责方互不干涉,自己做决定。你只要将车交给4S店或修理厂,告诉他们走保险,他们就会给你办妥的了。4S店或修理厂会将车带到保险公司的定损点,进一步细致地确认损失,然后再修车。

       现在一般4S店以及修理厂不单单修车,还会顺便帮忙交各种资料,协助索赔。你只需要等车修完,保险赔付到你账户上就可以了。

       整个流程到此就基本结束了,至于具体的各类单证,手续在此不表。各家保险公司都略有不同,你只需要知道大致流程,遇事不慌即可。

       此外,目前,多家保险公司还推出了各种很便捷的理赔办法,如微信理赔,电话直赔等等。也就是打电话报案,发照片,即可收款,修车。保险公司这么做是为了让客户赔得爽,来年继续在其公司投保。当然这些大多是要求单方事故,并且案情清楚,高价值客户等等。

       注意事项:

       出险48小时内报案

       大多数人出险会很着急并立即报案。但也有人有别的急事,想后续处理,或者过年期间,人在异地,想回去再报案,这些都是不可取的。一般保险公司全国都有分支,并24小时值班。只要出了事故,就可以立即报案。况且后续假如不想走保险,完全可以销案,并不影响来年保费。要是超出时间报案,保险公司将不受理,损失的将是自己。


       要不要私了

出险次数与保费关系
车险费改前车险费改后
上年出险次数第二年保费系数上年出险次数第二年保费系数
5次及以上15次及以上2
4次0.92344次1.75
3次0.84653次1.5
2次0.76952次1.25
1次0.76951次1
新车0.95新车1
0次0.70次
0.85
连续2年0次0.7连续2年0次0.7
连续3年0次0.7连续3年0次0.6

       车险费新规已经执行,从中解读就是优惠少了,出险之后将导致来年保费上涨,而不是以前的打折变少!假如是单方事故,损失不大,这需要动用到自己的车损险,建议自己掏钱修车,这样来年保费不上涨,几年下来,优惠会更大。假如是双方事故,对方不超过2千块,而自己不修车。这将在交强险范围之内赔付,来年商业险不受影响。

       其实也可以先报案,然后让保险公司先估损,最后对比一下,此时再销案也不迟,保险公司也乐意这样做。


       用不用给无责方垫付修车费用

       一般来说,是要给对方垫付修车费用的,当然要拿齐对方的相关材料(如修车发票,驾照复印件、行驶证复印件、交强险保单复印件等)。如果,双方闹得不愉快,不想再见面,也可以向保险公司申请分开赔付

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