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东风雪铁龙103车主投诉18天后维权成功
2016年04月13日 08:00 来源: 车主之家 编辑:吴怡雯 打印 手机阅读
[导读]合格证终于到手,东风雪铁龙103车主投诉18天后维权成功!

       近日,网友池先生开心的告诉小编,100多位没有合格证的东风雪铁龙车主终于全部都拿到合格证了。买车拿合格证本身是件理所应当的事情,不过从微信汽车差评中的汽车投诉情况来看,对于不少消费者而言,这却成了一件很不容易的事情。更多投诉详情(微信公众号:汽车差评,PC网址http://tousu.16888.com/)

       事件回顾:

       2016年3月22日收到投诉

       当天与车主核实情况,并且与售车4S店山东蓝天汽车销售服务有限公司、东风雪铁龙厂家进行积极沟通;

       

       

       3月23日,发布报道《雪铁龙4S店跑路不给合格证,100多名车主新车变废铁》;

       3月25日,收到东风雪体龙厂家、公关公司电话回复,已经到现场了解情况,并进行积极处理中;

       4月9日,投诉网友反馈已经全部拿到合格证。

       东风雪铁龙公司3天内高层做出积极回应,18天内解决了合格证问题。对于东雪对问题的处理方式,虽然经历挫折,但相比一些出问题后厂家不闻不问的品牌,网友们表示很满意。网友们表示,相信这样的品牌不会抛弃消费者。车企或多或少都有各种各样的问题,但是能够和消费者站在一起,为消费者权益负责到底,这样的品牌就值得消费者一直拥护。

       

       

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