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销售离职订金不退 连公证书也跟着消失
2016年02月17日 07:36 来源: 车主之家 编辑:许文超 打印 手机阅读
[导读]近日车主之家投诉频道收到深圳车主投诉,车主称自己于2014年年底订购本田XRV,由于迟迟提不到车,在15年申请退款,谁知订金不退,就连购车资格公证书也拿不到。

       

       【上图公证书防伪标】

       【车主之家 黑幕曝光近日车主之家投诉频道收到深圳车主投诉,车主称自己于2014年年底订购本田XRV,由于迟迟提不到车,在15年申请退款,谁知订金不退,就连购车资格公证书也拿不到。

       【上图收据用的是“订”】

       车主称自己于2014年12月7日交付5000元订金,签订新车订购协议:“本协议为XRV预订协议,客户不满意车子,可全额退5000元订金。”

       2015年4月深圳公正处寄发了公正证书,4S店承诺5月中旬提车,后面又多次改口6月8月,本人等待将近6个多月,大半年时间,浪费我太多时间,于是2015年6月底我提出退款申请,从此刻起,该4S店开始和我打起了太极,态度强硬,不认账了,死都不退还 我 5000元 订金 和 “深圳公正证明书” 。现在想去别的地方买车也没办法买。点击查看投诉详情

        【上图车主的刷卡凭条】

       深圳属于限购城市,如果没有公证书车主只能选择摇号或者拍牌的方式购车,车主的公证书是直接以快递的形式邮寄至4S店,原件在经销商手上,而自己只有公证书的流水号,也不知道通过什么渠道补办。

       车主之家投诉编辑致电当时与车主签订合同的销售顾问,销售顾问称自己已经离职,要退订金要找领导谈,并称“下层”员工也不知道公证书如何补办,更不知道在哪。

       

       微信号:chezhuzhijia

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