当前位置:车主之家 > 汽车新闻 > 黑幕曝光> 标致307刚出保就波箱漏油 车主无处说理
标致307刚出保就波箱漏油 车主无处说理
2015年04月13日 09:13 来源: 车主之家 编辑:许文超 打印 手机阅读
[导读]标志307的车主在2年6万公里的质保期内都在4S店保养,但刚出保就发现波箱漏油,光拆卸费就要2000,查出原因后要花费多少钱还不知道。这一切也太巧了吧。

       近日车主之家投诉频道接到车主陈先生的投诉,车主称自己于2012年11月购入标志307 1.6L手动型,行驶里程在20077公里。在4月3号保养时被维修人员突然告知波箱(变速箱)有渗油现象。点击查看投诉详情

       陈先生觉得很奇怪,自己在质保期内一直在4S店保养,一切使用操作正常,行驶里程也不多。为什么现在才发现波箱漏油?光拆卸费就2000,查出问题还不知道要花多少。并且他认为当时2年6万公里的质保期不合理,要求经销商能够免费维修。

       【从图片上看渗油情况应该早就存在】

       车主推测应该是上一次保养的时候就已经渗油,但4S店工作人员疏忽没有检查出问题,或者是检查出问题后却故意隐瞒,拖出质保期后再赚车主一笔。

       【时间上出保4个月】

       车辆刚出保4个月,就被告知要拆波箱,车主实在是无法接受,并且担心经销商的维修工艺没有厂家的那么高,说不定修出更多毛病。

       抱着上述疑问车主之家编辑致电经销商客户经理进行沟通。

       编辑:车主平时都在4S店保养,刚出保就出现波箱渗油的问题。是否存在315曝光的情况存在?(质保期内发现问题,拖出保后才告知车主)

       经理:在质保期内发现问题,我们会根据质保政策免费维修,相关费用也是厂家补贴给经销商,经销商没必要故意拖到出保后才告诉车主。

       编辑:波箱属于车辆核心部件,车主担心经销商的维修工艺达不到厂家要求,反而会越修越坏。对此疑虑你怎么看?

       经理:我们的维修师傅不是在路边随便抓来的修理工,我们所有维修上岗人员都是经过相应的培训,并取得厂家认证的上岗资质,同时我们也有维修质量监督,并不存在越修越坏的问题。

       编辑:现在除了车主自费修理之外还有没有其它解决方案?

       经理:我们已经将车主反映的问题上报给厂家,在厂家给出答复之前我们暂无其它解决方案。

       编辑点评:今年315就曝光过类似事件,不免让人想到是质保期的问题却被4S店故意拖出保。不过这一切都只是猜测,车主并不能像央视那样做到如此细致的证据收集工作(也有可能是真的刚出保车辆就出现问题),最终导致车主无处说理。而经销商也完全可以理直气壮的说出保就不管。

       在此提醒广大车主,在质保期内做保养时千万要注意全车检查,不要忽略任何问题。

       相关推荐阅读:斯柯达明锐也断轴 经销商冷漠回应让人心寒http://news.16888.com/a/2014/1218/702255.html江淮同悦生锈反复无常 车主经销商齐受苦http://news.16888.com/a/2014/1219/724789.html

经销商推荐 [切换城市]

[共0条评论]网友热评

提交评论0/500字

0条评论 | 查看全部>>
网络警察 返回顶部 关于我们 | 联系我们 | 加入我们 | 手机版 | 网站地图 | 好卖车 | 分站加盟
版权所有:车主之家(www.16888.com)
备案号:粤ICP备06021273号 电信与信息业务经营许可证号:粤B2-20080314
深圳30年网络信息杰出贡献企业 深圳电子商务协会监事单位 深圳四川商会理事单位