起亚CACSI再创佳绩 多款车型蝉联榜首
近日,由中国质量协会、全国用户委员会主办的2014年全国汽车行业用户满意度测评(CACSI)结果公布,在全部参评的55家汽车品牌中,东风悦达起亚销售服务满意度与售后服务满意度得分均列合资品牌第三,企业旗下K2、K3和狮跑在各自细分市场蝉联榜首,再创佳绩。
作为中国最权威的质量评估体系之一,中国汽车行业用户满意度测评(CACSI)已经成为衡量国内汽车厂商产品品质与服务水平的重要指标,也是消费者选车、购车的重要参考。本次CACSI测评历时四个月,收集有效样本19471个。较大的调查规模与全面、细化的测评指标体系,均反映出该评估的科学性与权威性,能真实体现中国消费者对汽车品牌的满意程度。
东风悦达起亚继去年在该评估中创下佳绩后,今年继续保持领先。其中,企业销售服务满意度和售后服务满意度得分均列合资品牌第三;K2在7万以上紧凑型车再获第一,取得在这一细分市场的三连冠;K3以81分的优异表现,在10-15万中型车(三厢)中蝉联榜首;狮跑以80分的高分,再次问鼎10-15万SUV头名。此外,K5、福瑞迪、智跑等畅销车型亦表现出色,在各自细分市场位居前列。这一系列的优异成绩,充分证实企业广受消费者肯定,已成为值得信赖的品牌。
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