6月10日下午,在2013年深港澳国际车展上,宝源行宝马总经理刘光辉先生接受了车主之家的专访,以下是此次专访实录。
车主之家:今天很荣幸邀请到宝源行4宝马S店的总经理刘光辉先生来到车主之家的专访间,接受车主之家的专访,刘总,你好!
刘光辉:你好!
车主之家:本次车展为大家展示了哪些车型?有哪些新车?麻烦给大家介绍下新车的卖点在哪里?
刘光辉:本次车展宝马展台设立在独在整个5号馆,目前宝马经销商已经有8家参展。2013年深港澳车展,最值得关注的是全新BMW M6四门轿跑车以及全新BMW 3系GT,M6四门轿跑车作为BMW M家族产品阵容中的首款四门轿跑车,其车身侧面与M6双门轿跑车明显不同;全新BMW 3系GT是BMW 3系家族的运动风范、优雅气质与创新性的空间使用和丰富功能完美融合的典范。
车主之家:对于现在豪华车市场销量走低的现象,刘总您的看法是什么样的?
刘光辉:其实这是一个很正常的现象,可以从以下几点来总结,第一点,市场近两年趋近饱和;其次是高端品牌越来越多,而且大打价格战,降低了品牌形象,不过这个想象只是一个过渡期,未来高端车是一个新趋势。
车主之家:其实我们刚才谈了很多关于产品方面的事情,我想问一下,就是说现在很多消费者都非常注重售后服务这块,我们宝源行怎么来提高我们的售后服务?给我们的消费者提供更好的体验?
刘光辉:公司提供全线的BMW车型销售服务和高标准的BMW售后服务,客户在这里可以享受新车销售、二手车置换、技术咨询、专业维修、原厂配件供给等专业服务。BMW的至尊品位,将在每一个细微的专业服务中获得满足。
车主之家:对新媒体有何了解?觉得新媒体对汽车营销有何帮助?
刘光辉:对于新媒体,我个人理解主要表现为微博、微信、微电影几个方面,不过我比较看好微信,这是相当有潜力的一款产品,除了公众账号之后,二次开发功能将能够得到更多的用处。
车主之家:今天的专访到此结束了,感谢刘总接受我们的专访,谢谢!
刘光辉:不客气。