2011年11月11日，石家庄宝翔行宝马4S店的展厅内举行了一场别开生面的售后开放日互动。活动邀请了众多宝马车主及媒体到场，本次活动宝翔行售后车间孔主任，首先给客户讲解了宝马车辆夏季保养的小技巧以及如果车辆涉水的正确行车方式。随后客户移步到宝翔行宝马售后展厅，参观了售后服务的接待、预检、保养、钣金、喷漆、竣工试车及主动交车全过程。与普通的"参观"过程不同，售后开放日重点展示了宝马作为豪华车首屈一指的品牌，其售后服务有何与众不同的特色，又怎么以"专业"、"细致"见长。让在场车主们感受到了什么叫做“悦常在，驾无忧”的售后核心价值理念。

       每一辆BMW都是驰骋在路上的精灵。西二环宝翔行BMW预约快修通道确保您的爱车始终保持在道路上的绝对统治力。您只需打一个预约电话，宝翔行BMW VIP服务顾问将与您核实所需的工作是否可以通过快修通道完成。您只需在约定的时间内准时将爱车交付宝翔行，然后惬意地享受宝翔行给您提供的一系列休闲娱乐项目，剩下的快修工作将由BMW专业的快修服务技师来完成，让您的爱车重焕巅峰状态。石家庄宝翔行针对BMW售后服务的“悦常在，驾无忧”核心价值理念提供的三大特色服务：“漆”待飞“悦”、双“杰”同“悦”、“星”“悦”诚服 等售后服务项目。

       特色项目一：“漆”待飞“悦”-2件喷漆24小时内交付(不含钣金)

       石家庄宝翔行钣喷维修中心的喷漆维修作业都由高素质的BMW喷漆技师严格遵循BMW的质量工艺标准实施。在维修中，我们使用最先进的喷漆设备及工艺，只使用BMW批准的高品质油漆，您老化或受损的BMW将和出厂时一样炫耀夺目。只要您提前24小时预约，我们承诺2件喷漆24小时内交付，节省您的一半等待时间。

       特色项目二：双“杰”同“悦”-双人整车45分钟全面保养

       所谓的双“杰”同“悦”是在现有服务流程基础上，结合宝翔行宝马两名维修技师的规范操作，科学利用维修工位以及专业维修设备，45分钟给您的爱车39项全面检测保养，有效提高车间效率，大大缩短了顾问从进场检测到结账出厂的服务时间。

       特色项目三：“星”“悦”诚服 –延时至21点售后接待

       只要您提前预约，我们将为您提供延时至21点售后接待。您只需在约定的时间内准时将爱车交付宝翔行，然后惬意地享受宝翔行给您提供的一系列休闲娱乐项目，剩下的工作将由BMW专业的快修服务技师来完成，让您的爱车重焕巅峰状态。

       石家庄宝翔行汽车销售服务有限公司是石家庄地区首家同时引入宝马集团旗下BMW品牌和MINI品牌的4S店。公司占地13600平方米，总体投资超过4000万，建筑风格及内部装饰均采用宝马最新设计元素，致力于为BMW及MINI用户提供宝马集团全球标准的专业销售及售后服务。在这里，客户不仅可以在优雅的环境中欣赏和选购心仪的宝马汽车，更能让专业的服务顾问和技师悉心呵护自己的爱车。秉承BMW全球标准的品牌管理模式，石家庄宝翔行全体员工愿竭诚为省会BMW车迷提供全面专业的服务，使您和您的家人充分感受BMW的驾乘乐趣和MINI极致兴奋的独特魅力。

       BMW授权经销商

       MINI 授权经销商

       石家庄宝翔行汽车销售服务有限公司

       地址：石家庄市桥西区西二环南路189-8号

       公司总机：0311-83832000

       BMW销售电话：0311-8383 8585

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       售后服务电话：0311-8386 6111

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