1、过了交车日提不到车咋办？

       胡先生来电：最近订了一辆新车，当时签订了购车合同并交了5000元订金。合同上没有注明交车时间，违约情况如何处理没有写明。现在车商给的提车时间非常模糊，请问我可以追究其违约责任吗？

       维权帮忙：消费者可以要求车商退还订金，但由于双方并未约定违约后的赔偿事项，现消费者可与经销商协商给予一定的补偿，具体建议咨询法律援助。

       2、警示灯频亮质量有问题？

       林先生来电：我的车开了近7000公里，由于警示灯不断亮起，4S店已经把行车电脑升级了4次，还是没有解决。请问这是否是质量问题，能否通过鉴定帮忙？

       　维权帮忙：这种情况的车辆多半都有问题，但是具体什么原因造成的，还要通过鉴定获知。如果要鉴定的话，建议与厂家共同委托，否则单方面的鉴定结果不能作为维权依据。

       3、后备箱被盗能否赔偿？

       韦小姐反映：我将车停在小巷子的路口，半夜回家发现车子后备箱锁被撬坏，这样的情况能否获赔？

       维权帮忙：按照机动车盗抢险条款规定，非全车遭盗抢，仅仅是车上零部件或附属设备被盗窃、抢劫、抢夺，是属于免除责任的。韦小姐车子的后备箱和门锁被撬，就属于此种情况。至于车内的手机或其他物品丢失则不在保险责任范围内。此种案件属于刑事案件，应该向公安机关报案，保险公司不承担赔偿。

       4、超出保修期异响怎么办？

       杜先生来电：我的车在保修期间发现转向有异响，但到4S店没有检查出具体问题。现在过了保修期，异响却越来越大，检查发现是方向机有问题，之前转向有异响的维修检查单我都有保留，请问现在可以索赔吗？

       维权帮忙：如果消费者能确定此次故障原因与之前还在保修范围内的故障原因一致，可凭之前的维修记录向4S店请求予以免费维修。

       5、车在停车场被刮花谁负责？

       杨女士来电：我居住的小区有地下停车场，两年前我已经买下了一个停车位，车位都是开放式的，每月仍需交20元的管理费。今年大年初六，我出门时发现车被人刮花了，小区有好几个人的车都有不同程度受伤，当中有的是每月交停车费停车的。我们找小区物管赔偿，但物管让我们找保险公司，车主究竟该怎么办？

       维权帮忙：针对杨女士的疑惑，记者随后联系上了法律界人士。索律师表示，车主如果买了车损险便可向保险公司索赔。同时，如果车主向物业每月支付停车费也可向物业追索部分损失，因为物业在收取这笔费用后却没有承担相应的保管义务。